


H.M.〈看護士〉
不安を取り除くために
説明を丁寧にしています。
カウンセリングで治療の流れを説明するのですが、実際に治療となると不安を感じる方もいらっしゃいますので、改めて流れや内容を丁寧に説明しながら進めるようにしています。脱毛の場合、1年、2年という長い期間かかりますので、その間に1つでも不安があると通うのがイヤになってしまうと思うんです。そのためにも、コミュニケーションをしっかりとるように心がけています。そうしてお悩みを解消された患者さまに、治療後「ありがとう」と言っていただけたときに、やりがいを感じますね。
K.S.〈看護士〉
「一緒にキレイになる」を
モットーにしています。
患者さまはお悩みを抱えてクリニックにいらっしゃいます。私たちはそれを治療をする立場なのですが、「一緒にキレイになりましょう」という思いで患者さまと向き合っています。そのためにも、たくさんお話をするのですが、女性同士なので、治療についてだけでなく日常的なお話もしますね(笑)。そのような中で、患者さまのライフスタイルを知り、治療サイクルやホームケアのご提案の参考にすることもあります。その結果、治療を重ねるごとにキレイになられる姿を見て、患者さまと一緒に喜んでいます。





























緊張しない雰囲気づくりを
心がけています。
初来院時は、ほとんどの方が緊張されています。カウンセラーは最初に患者さまとお話ししますので、とにかくリラックスしていただける雰囲気づくりを心がけています。やはり安心感が大切だと思いますので、ご質問には丁寧にお答えするようにしています。そこでお話しした患者さまに、はじめの悩みの治療を終え、「次は○○をやってみようかな」と言っていただけるのが喜びですね。キレイを手に入れて前向きになられた姿はもちろんですが、結果に満足し、私たちを信頼していただいていることは、何より嬉しく思います。